Zadawane pytania
Wysyłka
Ile czasu zajmie dostawa zamówienia?
Szacowane czasy dostawy:
- Czas realizacji: 1–2 dni robocze
- Czas transportu: 2–4 dni robocze
- Szacowany czas dostawy: 3–6 dni roboczych
Więcej informacji dotyczących naszej Polityki stosowanej .
Czy możesz skorzystać z bezpłatnej usługi?
Tak, oferujemy bezpłatną możliwość korzystania z wszystkich zamówień na terenie Polski.
Szczegóły dotyczące naszej Polityki stosowanej .
Jak mogę mieć moje zamówienie?
Możesz zobaczyć swoje zamówienie przez stronę Śledzenie zamówień na naszej stronie internetowej.
Informacje o sklepie
Gdzie znajduje się Ayneskia?
Ayneskia to sklep internetowy z siedzibą w Polsce, inteligentne inteligentne wyselekcjonowane kolekcje oświetlenia, koców i dekoracji do domu. Dostępność jest dostępna wyłącznie na terenie Polski.
Czy macie sklep stacjonarny, który mogę odwiedzić?
Jesteśmy sklepem w 100% online, co pozwala nam oferować ceny i szeroki wybór oświetlenia, koców oraz wyposażenia do domu.
Czy tworzysz produkty za granicę?
Nie, obecnie udostępniamy produkty wyłącznie na terenie Polski.
Zwroty i reklamacje
Co wyjdzie, jeśli otrzymam produkt?
Jeśli zdecydujesz się na produkt, wymienimy go bez dodatkowych kosztów. Skontaktuj się z nami i odeślij produkt w ciągu 30 dni.
Więcej informacji w naszych Zasadach zwrotów i refundacji .
Czy mogę anulować zamówienie po jego złożeniu?
Tak, dostępna jest możliwość anulowania zamówień w ciągu 24 godzin. Aby anulować zamówienie w tym czasie, rozwiń się z nami.
Jaka jest wasza polityka zwrotów?
Oferujemy prosty i bezproblemowy proces zwrotu.
Więcej informacji w naszych Zasadach zwrotów i refundacji .
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy po odesłaniu produktu?
Po spożyciu i zredukowanym produkcie leczonym zwrotami pieniędzy. Wpływ zwrotów pojawia się na metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych, w zależności od banku lub dostawcy płatności.
Więcej informacji w naszych Zasadach zwrotów i refundacji .
Czy możesz pozyskać na swoje produkty?
Tak, zapewniamy 30-dniową kontrolę nad wszystkimi zakupami.
Więcej informacji w naszych Zasadach zwrotów i refundacji .
Jaki jest proces wymiany produktu?
Szczegółowe informacje w naszych Zasadach zwrotów i refundacji .
Kontakt i zamówienia hurtowe
Czy mogę złożyć zamówienie hurtowe dla mojej firmy lub organizacji?
Tak, przyjmujemy zamówienia hurtowe. Skontaktuj się z naszą obsługą klienta, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz uzyskać dostęp do naszej obsługi klienta przez stronę Kontakt lub wysłać e-mail na adres support@ayneskia.com .
Masz jeszcze pytania? pomożemy! Napisz do nas na adres support@ayneskia.com , a odpowiedź w ciągu 24 godzin.